Российский телекоммуникационный холдинг «ЭР-Телеком» — оператор услуг triple play. Услуги связи — широкополосный доступ в интернет, кабельное и HD-телевидение, фиксированная телефонная связь – предоставляются под брендом«Дом.ru», для корпоративных клиентов – под брендом «Дом.ru Бизнес».
Базовые направления деятельности реализуются на базе собственных Городских Универсальных Телекоммуникационных Сетей, построенных с нуля и по единым стандартам в каждом городе присутствия по технологии «оптика до дома».
География деятельности «ЭР-Телеком» - 56 городов, общее количество абонентов – около 6 млн человек.
«ЭР-Телеком» входит в ТОП-2 крупнейших интернет-провайдеров России, в ТОП-4 крупнейших операторов платного ТВ. На долю компании приходится 12% российского рынка широкополосного доступа в интернет, 13% — рынка кабельного телевидения. «ЭР-Телеком» играет роль стимулятора конкуренции в регионах и занимает лидирующие позиции в России по темпам подключения абонентов.
«ЭР-Телеком» включен в реестр «100 лучших клиентоориентированных компаний России» (2007 год), является участником «Рейтинга деловой репутации 20 телеком-компаний» (7-е место), «Рейтинга работодателей России — 2011» (6-е место), лауреатом национальных премий «Компания года» в номинации «Телекоммуникации» (2009 год), «Права потребителей» в номинации «Городская связь» (2011 год), «Брэнд года/EFFIE» (2012 год).
Преимущества
Пакетные предложения 2в1, 3в1 или моно-услуги
Предоставление роутера wi-fi в аренду;
Огромное количество мультимедиа ресурсов ;
Выбор дополнительных пакетов каналов на любой вкус;
Выход интернет-сервисов на телевидение;
Минимальное время ожидания ответа техподдержки;
Исполнение сервисных заявок в течении 24 часов.
- Ирина Викторова
- о провайдере: Дом.ru
- (10 апреля 2022, 07:04)
Интернета нет вообще.Их оборудование стоит, оказывается " не то, надо другое". Ищу для перехода другого провайдера.
- Олег Лебедев
- о провайдере: Дом.ru
- (12 февраля 2017, 20:39)
Скорость отвратительная и всегда отличная от заявленной. Роутер слабый — пять метров по квартире Интернета нет, было заявлено в радиусе 100 метров. Оплата услуги не соответствует качеству самой услуги. Планирую переход к другому провайдеру.- Татьяна Пшикова
- о провайдере: Дом.ru
- (24 ноября 2016, 19:26)
Отвратительная компания!!! за такое качество интернета и телевидения берут такие деньги.и каждый раз сумма увеличивается.в общем не довольны остались этой компанией!!!- Dmitriy Levchenko
- о провайдере: Дом.ru
- (15 марта 2016, 20:14)
Отличная компания с хорошими ценами.При возникновении проблем быстро решают или приезжает техник и устраняет любые неполадки.\nТариф со скоростью 100мб, на выходе стабильно выдает обещанные 100, по Wi-Fi немного меньше изза ограничений роутера.\nКачеством ТВ так же доволен, каналов достаточно, в любой момент можно добавить новые пакеты.Интерфейс приставки приятный, особенно радует сортировка каналов по жанрам и пакетам, чего нет у конкурентов.- Олег Лебедев
- о провайдере: Дом.ru
- (27 сентября 2015, 23:01)
Совершенно ухудшена качество услуг. Скорость не соответствует заявленной.