Самое не добросовестное отношение, интернет постоянно про подает, весь месяц звонишь и просишь тех поддержку сумма выстовляется даже если нет интернета по полной, очень жалею что договор не расторгнула раньше, а при расторжении они повели себя еще лучше сказали что не чего не должны а сейчас спустя время выставили счет с немыслимыми пенями. Не когда не вернусь к этому провайдеру и не посоветую
Людмила, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией, ввиду которой у вас сложилось негативное отношение к компании. Мы рассмотрим трудности с начислениями и предоставим всю имеющуюся информацию. Напишите, пожалуйста, нам на почту: center@center.rt.ru. Будем рады помочь!
Ужасный интернет ничего нельзя сделать, ТВ ещё куда ни шло, но интернет ужасен 256 КБ/c. причём в моём посёлке нет другого провайдера, приходиться работать с ним.
Здравствуйте! Мы сожалеем, что опыт использования нашими услугами оставил не самые хорошие впечатления и надеемся, что в будущем мы сможем это исправить. Просьба связаться с нами по e-mail – center@center.rt.ru, указать Ваш номер лицевого счета и подробно описать сложности, с которыми Вы столкнулись, так же приложите скриншот тестирования фактичекой скорости. Мы обязательно постараемся найти решение. Будем ждать от Вас информацию!
Пользовался в течении нескольких месяцев, скорость часто проседает особенно днем. ТВ более менее адекватное, но многие каналы недоступны, сортировки нормальной нет, интерфейс приставки непонятный. Роутер дают в аренду при этом в общий счет это не включают и к личному кабинету этот счет \"за аренду\" не подключить. Звонил в поддержку прождал пол часа, так и не помогли понять как и где оплачивать счет. Только простояв очередь в центральном офисе объяснили что доставку этого счета можно сделать в электронном виде.Убедился что как и почта России неповоротлив и не заботится о своих клиентах.
- Людмила Черкашина
- о провайдере: Ростелеком
- (20 сентября 2020, 19:13)
Самое не добросовестное отношение, интернет постоянно про подает, весь месяц звонишь и просишь тех поддержку сумма выстовляется даже если нет интернета по полной, очень жалею что договор не расторгнула раньше, а при расторжении они повели себя еще лучше сказали что не чего не должны а сейчас спустя время выставили счет с немыслимыми пенями. Не когда не вернусь к этому провайдеру и не посоветую- Федор Отличников
- о провайдере: Ростелеком
- (20 сентября 2020, 23:21)
Людмила, здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией, ввиду которой у вас сложилось негативное отношение к компании. Мы рассмотрим трудности с начислениями и предоставим всю имеющуюся информацию. Напишите, пожалуйста, нам на почту: center@center.rt.ru. Будем рады помочь!- Дмитрий Барыбин
- о провайдере: Ростелеком
- (1 марта 2018, 20:28)
Ужасный интернет ничего нельзя сделать, ТВ ещё куда ни шло, но интернет ужасен 256 КБ/c. причём в моём посёлке нет другого провайдера, приходиться работать с ним.- Федор Отличников
- о провайдере: Ростелеком
- (2 марта 2018, 09:27)
Здравствуйте! Мы сожалеем, что опыт использования нашими услугами оставил не самые хорошие впечатления и надеемся, что в будущем мы сможем это исправить. Просьба связаться с нами по e-mail – center@center.rt.ru, указать Ваш номер лицевого счета и подробно описать сложности, с которыми Вы столкнулись, так же приложите скриншот тестирования фактичекой скорости. Мы обязательно постараемся найти решение.Будем ждать от Вас информацию!
- Федор Отличников
- о провайдере: Ростелеком
- (2 марта 2018, 09:33)
Дмитрий, я являюсь официальным представителем компании Ростелеком в социальных сетях. Будем ждать от Вас информацию.- Dmitriy Levchenko
- о провайдере: Ростелеком
- (15 марта 2016, 20:20)
Пользовался в течении нескольких месяцев, скорость часто проседает особенно днем. ТВ более менее адекватное, но многие каналы недоступны, сортировки нормальной нет, интерфейс приставки непонятный. Роутер дают в аренду при этом в общий счет это не включают и к личному кабинету этот счет \"за аренду\" не подключить. Звонил в поддержку прождал пол часа, так и не помогли понять как и где оплачивать счет. Только простояв очередь в центральном офисе объяснили что доставку этого счета можно сделать в электронном виде.Убедился что как и почта России неповоротлив и не заботится о своих клиентах.- Юрий Новиков
- о провайдере: Ростелеком
- (11 марта 2015, 10:29)
единственный нормальный оператор, где не обманывают и предоставляют качество- Александр Кочетов
- о провайдере: Ростелеком
- (12 февраля 2016, 14:20)
Очень доволен! Хорошая скорость, качественное ТВ!!! И не обязательно оплачивать (((день в день! Цена очень даже радует,-молодцы!!!